José Luis Elechiguerra asumirá el 1 de septiembre la dirección general de BBVA México, la mayor operación bancaria del grupo en el país, con una trayectoria centrada en transformación digital y gestión de riesgos. El relevo coincide con ajustes en la alta dirección de varios bancos ante la competencia de entidades digitales y un entorno de mayor vigilancia regulatoria.
En paralelo, Eduardo Osuna tomará la presidencia del consejo de administración de BBVA México, en sustitución de Jaime Serra Puche, quien ocupó el cargo durante ocho años. Jaime González Aguadé, expresidente de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores, consideró que los cambios en los consejos y direcciones refuerzan la gobernanza y aportan renovación a las instituciones financieras.
Elechiguerra, de 48 años, es ingeniero químico por la UNAM y cuenta con maestría y doctorado por la Universidad de Austin, Texas. Antes de su carrera en BBVA trabajó en Procter & Gamble y fue socio de McKinsey. Dentro del grupo ha desempeñado cargos en planeación estratégica, datos, ingeniería y control de riesgos en México, Estados Unidos y en funciones globales.
Tecnología y datos en la estrategia
Fernando Iglesias Raggio, académico de IPADE Business School, señaló que el nombramiento está alineado con la estrategia del banco de aprovechar sus capacidades tecnológicas y su información histórica de clientes. Los grandes bancos conservan décadas de datos sobre ingresos, hábitos financieros y comportamiento crediticio, que pueden emplearse para diseñar productos y administrar riesgos mediante analítica e inteligencia artificial.
Para Iglesias Raggio, tecnología y datos han pasado de ser áreas de soporte a ocupar una posición central en el modelo de negocio bancario. La competencia de nuevos jugadores digitales ha acelerado esa transformación, ya que estas entidades han captado millones de clientes con estructuras operativas de menor costo.
Edgardo Cayón, director de la maestría en finanzas de EGADE Business School, advirtió que los neobancos también enfrentan mayores provisiones y deterioro de cartera, por lo que requieren más capital para absorber el riesgo asociado a su expansión. Añadió que el cumplimiento regulatorio es uno de los principales desafíos para mantener eficiencia operativa sin descuidar los controles.
La experiencia de Elechiguerra en riesgos cobra especial relevancia después de que el sistema bancario mexicano reforzó sus mecanismos de prevención de lavado de dinero, tras los señalamientos realizados en 2025 contra tres instituciones por la Red de Control de Delitos Financieros de Estados Unidos, FinCEN.
Banamex busca recuperar terreno
Banamex eligió una ruta distinta tras su separación de Citi y el cambio de control a manos del empresario Fernando Chico Pardo. Edgardo del Rincón llegó a la dirección general con el reto de recuperar terreno después de los años de incertidumbre vinculados con la escisión, según Iglesias Raggio.
Cayón sostuvo que la nueva administración busca reconstruir la relación histórica de Banamex con el consumidor mexicano, recuperar parte de la banca corporativa que perdió fuerza durante su etapa bajo Citi y continuar la digitalización. Iglesias Raggio añadió que una primera fase podría concentrarse en detener el deterioro, recuperar valor y mejorar la percepción de la institución antes de una estrategia de crecimiento más agresiva.
