Instagram anunció el 31 de agosto que sustituirá la etiqueta “Creador de IA” por “Perfil generado con IA” y dejará fuera de sus recomendaciones a los perfiles que deban identificarse de esa forma y no lo hagan. Las cuentas afectadas podrían dejar de mostrarse a usuarios que no las siguen en espacios como Reels y Explorar, aunque conservarán la opción de aplicar la etiqueta o apelar la decisión desde Estado de la cuenta.
El cambio busca distinguir entre una persona creada mediante inteligencia artificial y un creador humano que utiliza herramientas de IA en su proceso de trabajo. Las cuentas de personas reales que emplean estas herramientas para editar imágenes, mejorar textos o producir gráficos no estarán obligadas a usar la nueva identificación.
Meta precisó que la etiqueta no implica una penalización automática. Los perfiles generados con IA que la muestren correctamente seguirán siendo elegibles para recomendaciones. La restricción se aplicaría únicamente cuando la plataforma determine que una cuenta debía transparentar su naturaleza artificial y no lo hizo.
La compañía notificará a las cuentas señaladas antes de aplicar el cambio de visibilidad. Desde Estado de la cuenta, los administradores podrán añadir la etiqueta correspondiente o presentar una apelación si consideran que la clasificación fue errónea.
Transparencia ante perfiles que parecen humanos
La medida ocurre después de casos reportados por TechCrunch en los que redes de perfiles con apariencia humana promovían una misma aplicación de citas, así como personalidades de bienestar generadas con IA que difundían recomendaciones de salud sin sustento. En ambos casos, la audiencia interactuó con las cuentas bajo la impresión de que hablaba con personas reales.
La presión por identificar contenido artificial también alcanza al mercado y a la regulación. Una encuesta de Gartner de 2026 indicó que 39% de los consumidores confiaría menos en una marca que usa contenido generado con inteligencia artificial sin una transparencia clara. El mismo estudio encontró una proporción similar de personas que reduce su interacción con contenido que considera generado por IA cuando no encuentra señales que lo identifiquen.
En la Unión Europea, el Artículo 50 del AI Act, vigente desde agosto de 2026, exige etiquetar el contenido generado por inteligencia artificial dirigido al público. Para las marcas que operan en México, la actualización de Instagram coincide con un entorno en el que las redes sociales tienen un papel relevante como fuente de información: 66% de los mexicanos las utiliza con ese fin, según el Digital News Report 2026 del Reuters Institute.
Qué deben revisar marcas y agencias
Las marcas y agencias en México pueden revisar los perfiles, voceros y creadores cuya apariencia haya sido generada o alterada sustancialmente con IA, y aplicar la etiqueta de manera proactiva. También deben vigilar Estado de la cuenta para identificar notificaciones de Instagram y utilizar el proceso de apelación cuando un perfil legítimo sea marcado por error.
El caso de Lu do Magalu, personaje virtual de Magazine Luiza en Brasil, muestra que declarar el carácter digital de una figura no ha impedido construir audiencia. Lu ha sido presentada desde hace más de una década como un personaje digital, acumula alrededor de 7 millones de seguidores en Instagram y forma parte de la estrategia de contenido y comercio electrónico de la empresa, incluidas colaboraciones con otras marcas.
La diferencia señalada por la nueva política no está en el uso de inteligencia artificial, sino en informar a la audiencia desde el inicio cuando el perfil representa a una persona generada con esa tecnología. Con la norma europea ya vigente, las empresas que usen personajes artificiales deberán considerar esa transparencia tanto en su presencia en Instagram como en sus procesos de cumplimiento.
